Após o ocorrido, o usuário deverá informar imediatamente a Central de Atendimento Cartão Legal, através de um dos canais de atendimento:
Atendimento Online
Telefones:
(11) 4335.08030800.7710.191Após ser efetuado o procedimento de bloqueio, o usuário deve se encaminhar até o Posto de Vendas - Terminal Rodoviário João Setti, portando os seguintes documentos:
• Documento de Identidade (RG);
• CPF;
Em seguida deve efetuar a compra do Formulário de Segunda Via, no valor de R$ 29,00 (vinte e nove reais).
O formulário deve ser preenchido devidamente e entregue no mesmo momento. O usuário receberá um protocolo de retirada, que ocorrerá dentro de três dias úteis.
A apresentação do Boletim de Ocorrência (B.O.) não é obrigatória.
Observações: Valores e prazos podem ser alterados, sem aviso prévio.
• Central de Atendimento Cartão Legal:
Segunda a Sexta das 08:00h ás 17:00h, aos Sábados das 08:00h ás 12:00h.
• Posto de Vendas - Terminal Rodoviário João Setti:
Segunda à Sexta, das 8:00h ás 19:00, aos Sábados das 8:00h ás 17:00h.
Posto de Venda - Terminal Rodoviário João Setti
Domingos João Ballotin, 21 - Centro - São Bernardo do Campo
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Central de Atendimento Cartão Legal |
